CHÍNH SÁCH CỦA THIẾT BỊ MẦM NON KIM THÀNH

1. Chính Sách Bảo Hành

• Tất cả sản phẩm do Kim Thành cung cấp đều được bảo hành từ 6 đến 12 tháng tùy theo từng loại mặt hàng.
• Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, không áp dụng với các lỗi do người dùng gây ra (rơi vỡ, va đập mạnh, sử dụng sai hướng dẫn…).
• Quý khách vui lòng giữ hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành để được hỗ trợ nhanh chóng.

2. Chính Sách Đổi Trả

• Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu có lỗi từ nhà sản xuất hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, đầy đủ phụ kiện, hộp đựng (nếu có).
• Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu riêng hoặc đã qua sử dụng.

3. Chính Sách Giao Hàng

• Kim Thành hỗ trợ giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
• Miễn phí giao hàng nội thành TP. [Tên Thành Phố] với đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên.
• Thời gian giao hàng thông thường: 1–5 ngày làm việc tùy khu vực.
• Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán (nếu dùng dịch vụ COD).

4. Chính Sách Thanh Toán

• Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán (nếu có)
• Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp chi tiết khi xác nhận đơn hàng.

5. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

• Kim Thành cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.
• Mọi thông tin khách hàng cung cấp chỉ dùng để:
  • Liên hệ, xác nhận và giao hàng
  • Cập nhật khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đăng ký nhận thông tin)
• Chúng tôi không chia sẻ, mua bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

6. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0909 xxx xxx
• Email: cskh@thietbimamnonkimthanh.vn
• Địa chỉ: Số xx, Đường yy, Quận zz, TP. [Tên Thành Phố]